카카오톡 채널
고객 문의를 받는 국민 창구
무엇을 하는 도구인가요
카카오톡으로 고객 문의를 받고 자동응답을 설정할 수 있는 공식 채널이에요. 같은 질문 반복 응대를 줄일 수 있어요.
이런 분께
- 카톡으로 문의가 들어오는 사장님
- 자주 묻는 질문 응대 자동화
주의 — 자동응답으로 해결 안 되는 문의의 연결 흐름까지 설계해야 효과가 나요.
가격 — 채널 개설 무료, 메시지 발송은 유료
※ 내 상황에 맞는지는 조건에 달렸어요 — 아래 진단이 '안 사도 되는 경우'까지 알려드려요.